Términos y Condiciones

Al crear una cuenta y usar Ladraapp, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, no podrás acceder al servicio.

Ladraapp es desarrollado y operado de forma independiente por Abraham Huacchillo Castillo, con domicilio en Lima, Perú. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificándote por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos.

Ladraapp es una plataforma de gestión clínica veterinaria que permite a profesionales y clínicas veterinarias registrar historiales médicos de pacientes, programar citas, emitir recetas digitales, gestionar internamientos, y enviar recordatorios automáticos vía WhatsApp.

El servicio se presta de forma continua, salvo interrupciones programadas por mantenimiento (notificadas con anticipación) o eventos de fuerza mayor. Garantizamos una disponibilidad mínima del 99% mensual.

Para acceder a Ladraapp debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

Una cuenta de Ladraapp puede ser usada por el titular y el personal autorizado de la misma clínica veterinaria. No está permitida la reventa ni el uso compartido entre clínicas distintas.

Notifícanos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta escribiendo a abraham@ladraapp.com.

Ladraapp ofrece tres planes de suscripción: Mensual (S/85/mes), Semestral (S/425 cada 6 meses) y Anual (S/850/año). Todos los planes incluyen acceso completo a las funcionalidades de la plataforma.

Los pagos se procesan de forma segura. Los precios están expresados en Soles peruanos (S/) e incluyen IGV. No existen costos ocultos.

La suscripción se activa en el momento del pago confirmado. En planes Semestral y Anual, la facturación ocurre por el período completo al inicio del ciclo.

Te comprometes a usar Ladraapp únicamente para fines legales relacionados con la gestión de tu clínica veterinaria. Está prohibido usar la plataforma para actividades fraudulentas, ilegales, o que violen derechos de terceros.

No puedes intentar acceder, modificar o interferir con los sistemas de Ladraapp más allá de lo permitido por tu cuenta. Tampoco puedes usar la plataforma para almacenar o transmitir malware.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso.

Los datos que ingresas a Ladraapp (historiales de pacientes, información de clientes, datos clínicos) son de tu propiedad. Nosotros actuamos como procesadores de datos bajo tu instrucción.

Almacenamos tus datos de forma segura en servidores con cifrado. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros salvo cuando sea requerido por ley peruana.

Al cancelar tu suscripción, tienes 30 días para exportar tus datos. Transcurrido ese plazo, procederemos a eliminar tu información de nuestros servidores de forma permanente.

Ladraapp y todos sus contenidos, incluyendo el software, diseño, logotipos y textos, son propiedad de Abraham Huacchillo Castillo y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual peruanas e internacionales.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio durante el período de tu suscripción activa.

Ladraapp se proporciona 'tal cual'. Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio estable y sin errores, no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de fallas en todo momento.

En ningún caso nuestra responsabilidad total ante ti excederá el monto pagado en los últimos 3 meses por tu suscripción a Ladraapp.

No somos responsables por decisiones clínicas tomadas con base en información registrada en la plataforma. Ladraapp es una herramienta de gestión, no un sustituto del criterio profesional veterinario.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a abraham@ladraapp.com. En el plan Mensual, la cancelación aplica al siguiente ciclo de facturación.

En planes Semestral y Anual, la cancelación detiene la renovación automática al vencimiento del período pagado. Consulta nuestra Política de Devoluciones para casos de reembolso.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lima, Peru.

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a abraham@ladraapp.com.